Rücksendungen
GELD-ZURÜCK-GARANTIE
Mit unserer Geld-Zurück-Garantie kannst Du jeden Artikel KOSTENLOS zurückgeben, wenn Du nicht vollkommen zufrieden sind. Bitte beachte, dass sich diese Garantie nur auf Produkte bezieht, die über itcosmetics.de gekauft wurden. Sale-Artikel können nicht zurückgegeben werden. Zurzeit liefert itcosmetics.de nur innerhalb Deutschlands.
Bitte beachte, dass, obwohl wir uns bemühen, unsere Nuancen so naturgetreu wie möglich darzustellen, es von Deinem Bildschirm abhängt, wie Du die Farben siehst.
KOSTENLOSE RÜCKSENDUNGEN
Wir bieten Dir jederzeit kostenlose Retouren, sowie unsere Geld zurück Garantie an. Bitte beachte dabei, wie lange das Paket schon bei dir liegt:
RÜCKGABEN VON ARTIKELN MIT ZUGABEN
Wenn Du ein KOSTENLOSES Produkt oder ein KOSTENLOSES Geschenk zu Deinem Kauf erhalten hast, muss dieses ebenfalls zurückgegeben werden, um Deine Gutschrift auf das ursprünglich genutzte Zahlungsmittel zu erhalten. Bei Retouren, die das KOSTENLOSE Produkt oder das KOSTENLOSE Geschenk nicht enthalten, erfolgt eine Gutschrift für einen späteren Einkauf bei itcosmetics.
FEHLERHAFTE PRODUKTE/FALSCHLIEFERUNGEN
Bitte wende Dich telefonisch an unseren Kundendienst, den Du von montags bis freitags (außer an Feiertagen) von 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr unter der Rufnummer +49 211 96294968 erreichen kannst, um eine Ersatzlieferung zu vereinbaren.
VERFAHREN FÜR KOSTENLOSE RETOUREN
Um Artikel an itcosmetics.de zurückzusenden, befolge bitte diese einfachen Schritte:
Sollte der Aufkleber nicht vorhanden sein, wende Dich bitte von montags bis freitags (außer an Feiertagen) von 09:00 Uhr bis 19:00 Uhr telefonisch unter der Rufnummer +49 211 96294968 an unseren Kundendienst oder klicke hier.
Bitte beachte: Nur auf itcosmetics.de gekaufte Produkte können zur Erstattung retourniert werden.
IM HANDEL GEKAUFTE PRODUKTE BEI UNSEREN EINZELHANDELSPARTNERN
Es tut uns leid, aber wir können keine Artikel annehmen, die bei einem IT Cosmetics-Einzelhandelspartner gekauft wurden. Bei IT Cosmetics respektieren wir unsere Partnerschaften mit Einzelhandelspartnern unseres Vertrauens und haben zum Ziel, Richtlinien zu erstellen, die zum Nutzen des Kunden, des Einzelhändlers und von IT Cosmetics sind. Aus diesem Grund müssen alle bei unseren Einzelhandelspartnern gekauften Artikel entsprechend den Rücknahmerichtlinien des jeweiligen Händlers dort zurückgegeben werden, wo sie gekauft wurden.